Türkiye genelinde TürkNet kullanıcıları an itibarıyla geniş çaplı internet erişim sorunu yaşıyor.
Kesinti nedeniyle binlerce abone internete bağlanamazken, TürkNet mobil uygulamasına da erişim sağlanamıyor.
Sorunun ardından kullanıcılar çağrı merkezine ulaşmaya çalışsa da telefon hatlarının yanıt vermediği belirtiliyor. Sosyal medyada çok sayıda abone, hem sabit internet hizmetinin kesildiğini hem de müşteri hizmetlerine erişemediklerini paylaşıyor.
TÜRKNET'TEN AÇIKLAMA GELDİ
Son olarak, Türkiye genelini etkilediği belirtilen kesintiyle ilgili TürkNet'ten resmi açıklama geldi.
"TEKNİK EKİPLERİMİZ ÇALIŞMALARINI SÜRDÜRMEKTE..."
Şirket, X'ten yaptığı paylaşımda, şu ifadeleri kullandı:
"Değerli kullanıcılarımız,
Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız.
Anlayışınız için teşekkür ederiz."
